İptal ve İade Koşulları
İptal ve İade Koşulları
Ürün İadesi
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
Saygıdeğer Müşterilerimiz, Miando Essentials olarak bütünsel sağlık prensibini desteklemek için doğal kaynaklı ürünler geliştiriyor, bu özel ürünleri siz kıymetli müşterilerimize sunuyoruz. Ürünlerimiz, ruhunuza mutluluk vermesi amacıyla özel olarak hazırlanmıştır. Bu nedenle, bu ürünlerin sadece bir kişiye ait olması ve sadece sizin cildiniz üzerinde kullanılması önem arz etmektedir. Bu noktada; iadeler mutlak surette açılmamış ve kullanılmamış orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmaktadır.
İade işlemi için iletişim formu aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade veya değişim isteğiniz 2 iş günü içerisinde incelenecek ve e-mail adresinize ürünün niteliğine göre onay veya red e-maili gönderilecektir. Eğer tarafınıza onay e-mailini gönderilirse, e-mailini aldıktan sonraki 3 iş günü içerisinde iade gönderinizi yapmanız gerekmektedir.
Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra tekrar tarafımızca incelenecek olup, iadesi kabul edilecek durumda olmayan ürünlerin iadesi gerçekleşmeyecektir ve tarafınıza tekrar aynı şekilde gönderimi sağlanacaktır. Tekrar gönderimlerde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.
Sipariş İptali
Yeni verdiğiniz siparişinizin iptal işlemini yapabilmeniz için siparişinizin kargoya çıkmamış olması gerekmektedir.
Ürünlerimizin hassas ve kırılgan olduklarını unutmayın. Ürünler size hasarsız ulaştıktan sonra düşme, darbe alma, hatalı kullanım ve temizlik gibi nedenlerden dolayı iade-değişim işlemlerinin yapılmadığını ayrıca hatırlatmak isteriz.
